국제 항공 화물을 수송할 때는 손해·지연·분실에 대비한 화물 보험 가입이 권장됩니다. 항공운송은 Warsaw 협약·몬트리올 협약 등에 따라 운송인 책임 한도가 정해져 있어, 고가 화물은 별도 보험으로 보완하는 것이 안전합니다.
화물 보험은 수출자가 가입하는 수출 보험, 수입자가 가입하는 수입 보험, 또는 통합 물류 보험 형태로 이용할 수 있습니다. 손해가 발생했을 때는 즉시 운송인·대리점에 서면으로 이의 제기하고, 사진·검수서 등 증빙을 확보한 뒤 보험사에 청구 절차를 진행합니다.
인천-비슈케크 구간처럼 직항·경유 노선을 이용할 때는 구간별 운송장과 통관 서류를 보관해 두면 클레임 시 유리합니다. 코리아 로지스틱스는 항공 카고 및 통관 대행 시 서류·보험 안내를 함께 제공합니다.